شروط الاستخدام
باستخدامك لنظام Propai CRM، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى مراجعتها بعناية.
١. استخدام النظام
- يلتزم المستخدم باستخدام النظام بشكل قانوني فقط.
- يمنع منعاً باتاً استخدام النظام في:الاحتيال أو الأنشطة غير القانونيةإرسال رسائل مزعجة (Spam) أو اتصالات غير مرغوب فيهاتخزين أو توزيع بيانات غير قانونية
٢. إدارة الحساب
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.
- لا يجوز مشاركة الحساب خارج الفريق المحدد بدون إذن كتابي مسبق.
- يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
٣. الصلاحيات والأدوار
- النظام يعتمد على نظام الأدوار والصلاحيات (Roles & Permissions).
- الشركة (الأدمن) مسؤولة عن إدارة فريقها وصلاحيات كل فرد فيه.
- أي سوء استخدام للصلاحيات من قبل الموظفين يقع تحت مسؤولية صاحب الحساب.
٤. توفر الخدمة (Uptime)
- نسعى لتوفير الخدمة بنسبة تشغيل عالية (هدفنا 99.9%).
- قد تحدث صيانة دورية أو توقف مؤقت مع إخطار مسبق.
- لا نتحمل مسؤولية أي توقف ناتج عن مزودي خدمات الطرف الثالث أو عوامل خارجية.
٥. إنهاء الخدمة
- يحق لنا تعليق أو إغلاق الحساب في حالة:مخالفة هذه الشروطاستخدام غير قانوني للمنصةعدم سداد رسوم الاشتراك بعد انتهاء فترة السماح
٦. المسؤولية
- لا نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام النظام.
- العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن إدارة بياناته وعملياته والاحتفاظ بنسخ احتياطية.
- تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ المدفوع للخدمة خلال الـ 12 شهراً الماضية.
لأي استفسارات قانونية، تواصل معنا على legal@propaicrm.com
ملكية وأمان البيانات
جميع بيانات عملائك وسجلاتك مملوكة بالكامل لك ويمكنك تصديرها أو حذفها في أي وقت وفق أعلى معايير الخصوصية والأمان.